微信付款后发现是假的,卖家不退怎么办?

首先,您有权要求退货退款。其次,若卖家拒绝,可依据《消费者权益保护法》申请平台介入处理,确保您的权益。不及时处理可能会导致您遭受经济损失且维权难度增加。
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常见的处理方式有两种:一是直接与卖家沟通退货;二是申请平台介入调解。若卖家不配合,建议选择第二种方式,通过平台官方力量更有效解决纠纷。
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可这样处理:1.先尝试与卖家友好协商退货。2.若协商无果,收集证据,如聊天记录、付款凭证等。3.向平台提交投诉,申请客服或相关小二介入调解。4.如平台处理不满意,可考虑向消费者协会或市场监管部门进一步投诉。
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