我在实体店买的衣服质量不行,店家不退货怎么
绍兴市上虞区刑事律师咨询
2025-05-05
实体店衣服质量问题店家不退货,可先协商。协商无果可依据《消费者权益保护法》投诉,拨打12315电话,相关部门将介入调解,查处违法违规行为。不及时处理,可能导致消费者权益持续受损,问题扩大化。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫实体店衣服质量问题店家不退,处理如下:1.初步协商,表达退换意愿及理由。2.协商无果,收集证据,如购物小票、商品问题照片等。3.拨打12315投诉举报电话,详细说明情况。4.等待相关部门介入调解,或按指导进一步采取行动。
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